Die Siemens iQ700 Waschmaschine zeigt Fehler als alphanumerische Codes im Display an - meist ein Buchstabe gefolgt von einer Zahl, zum Beispiel E18, F21 oder E3680. Der Buchstabe gibt die Fehlerklasse an, die Zahl den genauen Fehlerort. Viele Codes lassen sich mit einfachen Handgriffen selbst beheben, andere erfordern einen Techniker.
Diese Übersicht erklärt die häufigsten Fehlermeldungen der iQ700 Serie, nennt die wahrscheinlichsten Ursachen und zeigt, was Sie als erstes tun sollten.
Die häufigsten Fehlercodes im Überblick
| Fehlercode | Bedeutung | Erste Maßnahme |
|---|---|---|
| E18 / F18 | Wasser läuft nicht ab (Pumpe blockiert oder Filter verstopft) | Filter reinigen, Ablaufschlauch prüfen |
| E17 / F17 | Wasser läuft nicht ein (Wassereinlauf gestört) | Wasserhahn öffnen, Zulaufschlauch und Sieb prüfen |
| E16 / F16 | Tür nicht richtig geschlossen (Türverriegelung defekt oder Fremdkörper) | Tür öffnen und fest schließen, Dichtung auf Hindernisse prüfen |
| E32 | Wägevorgang fehlgeschlagen (Unwucht oder Sensor) | Ladung gleichmäßig verteilen, Neustart |
| E43 | Motorsteuerung / Triac-Fehler | Neustart; bleibt er, Kundendienst |
| E3680 / E36 | Drucksensor-Fehler (Wasserstand kann nicht erkannt werden) | Schlauch am Drucksensor auf Knicke prüfen; Kundendienst |
| E60 | Heizungsfehler (kein Heizen möglich) | Kundendienst erforderlich |
| E90 | Kommunikationsfehler zwischen Steuermodulen | Gerät 10 Minuten vom Strom trennen; bleibt er, Kundendienst |
Selbsthilfe: Was Sie vor dem Anruf beim Kundendienst tun können
Viele Fehlermeldungen der iQ700 verschwinden nach einem kurzen Reset. Gehen Sie so vor:
- Programm abbrechen und Waschmaschine ausschalten.
- Gerät mindestens 10 Minuten vom Stromnetz trennen (Stecker ziehen).
- Neu einschalten und ein kurzes Spülprogramm starten, um zu prüfen, ob der Fehler erneut auftritt.
Tritt der Code sofort wieder auf, liegt eine mechanische oder elektronische Ursache vor, die gezielt behoben werden muss.
E18 - Abpumpfehler beheben
Der E18 (manchmal auch F18) ist einer der häufigsten Fehler bei Siemens Waschmaschinen. Die Maschine kann das Wasser nicht abpumpen. Ursachen:
- Flusenfilter verstopft: Filter vorne unten aufschrauben, Schmutz entfernen. Vorher ein Handtuch unterlegen - es läuft Restwasser heraus.
- Ablaufschlauch geknickt oder verstopft: Schlauch hinter der Maschine auf freien Durchfluss prüfen.
- Entwässerungspumpe blockiert: Manchmal klemmt ein kleines Objekt (Münze, Knopf) in der Pumpe. Zugänglich über den Filter-Bereich.
Nach Reinigung des Filters läuft die Maschine in den meisten Fällen wieder fehlerfrei.
E17 - Kein Wassereinlauf
E17 zeigt an, dass innerhalb der vorgesehenen Zeit kein Wasser eingelaufen ist. Prüfen Sie der Reihe nach:
- Wasserhahn vollständig geöffnet?
- Zulaufschlauch auf Knicke oder Quetschungen prüfen.
- Einlaufventil-Sieb am Schlauchende (Geräteanschluss) reinigen - das Sieb kann sich mit Kalk und Ablagerungen zusetzen.
- Wasserdruck im Haus ausreichend (min. 0,5 bar)?
Bleibt das Problem nach diesen Checks bestehen, ist das Magnetventil wahrscheinlich defekt - das erfordert einen Fachmann.
Wann muss der Kundendienst kommen?
Bei folgenden Fehlern sollten Sie nicht selbst eingreifen, da Wasserschäden oder elektrische Gefahr drohen können:
- E43, E60, E90: Elektronik- oder Motorprobleme - Eigenreparatur nicht sinnvoll.
- Fehler nach Reset sofort wieder vorhanden: Defekt sitzt tiefer als eine einfache Blockade.
- Wasser tritt aus dem Gerät aus: Sofort abschalten und Wasserhahn schließen.
Siemens Kundendienst: 0800 111 4570 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz). Alternativ hilft ein Haushaltsgeräte-Fachbetrieb vor Ort, oft günstiger bei älteren Geräten außerhalb der Garantie.
Häufige Fragen
Wie kann ich die Fehlermeldung bei der Siemens iQ700 löschen?
Programm abbrechen, Maschine ausschalten, Stecker 10 Minuten ziehen. Nach dem Neustart ist der Fehler gelöscht - sofern die Ursache behoben wurde, erscheint er nicht erneut.
Was bedeutet der Fehlercode E18 bei der Siemens iQ700?
E18 zeigt einen Abpumpfehler an. Der häufigste Grund ist ein verstopfter Flusenfilter vorne unten am Gerät. Filter reinigen und Schlauch auf Knicke prüfen - das löst den Fehler in den meisten Fällen.
Siemens iQ700 zeigt Fehler E43 - selbst reparierbar?
E43 deutet auf einen Motorsteuerungs- oder Triac-Defekt hin. Ein Reset kann helfen, wenn es sich um einen kurzzeitigen Aussetzer handelt. Bleibt der Code, ist ein Techniker nötig - Eigenreparatur ist hier nicht empfehlenswert.
Wo finde ich die vollständige Fehlerliste für meine Siemens iQ700?
Die modellgenaue Fehlerliste steht in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts. Diese können Sie auf der Siemens-Website unter siemens-home.bsh-group.com anhand der Typennummer (Typschild innen an der Tür) herunterladen.