Zeigt Ihre Siemens iQ500 eine Fehlermeldung an oder reagiert nicht mehr normal, hilft in vielen Fällen ein einfaches Reset. Damit löschen Sie gespeicherte Fehlercodes und setzen die Steuerung auf einen definierten Ausgangszustand zurück - ohne Fachmann und ohne Werkzeug.
Je nachdem ob es sich um eine Waschmaschine, einen Trockner oder einen Waschtrockner handelt, läuft das Reset etwas unterschiedlich ab. Die gängigsten Methoden finden Sie hier.
Soft-Reset: Gerät vom Strom trennen
Der einfachste erste Schritt ist ein Neustart über die Stromunterbrechung:
- Programm abbrechen (Taste gedrückt halten bis das Gerät stoppt).
- Gerät ausschalten.
- Netzstecker ziehen - mindestens 5 Minuten warten.
- Stecker wieder einstecken und Gerät einschalten.
Viele vorübergehende Fehlercodes verschwinden dadurch von selbst. Tritt der Fehler sofort erneut auf, liegt ein technisches Problem vor, das gezielter behoben werden muss.
Fehler löschen über den Programmwahlschalter
Bei Siemens iQ500 Waschmaschinen lässt sich ein Fehler häufig so löschen:
- Laufendes Programm abbrechen: Programmwahlschalter auf die Aus-Position drehen oder die Start/Pause-Taste gedrückt halten.
- Alle Türen schließen.
- Programmwahlschalter auf ein neues Programm stellen.
- Kurz warten - die Fehlermeldung sollte erlöschen.
Zeigt das Display danach wieder normal an, war es ein einmaliger Störimpuls (z. B. Druckschwankung, Wäscheungleichgewicht). Bleibt der Code stehen, liegt die Ursache noch an.
Werksreset beim iQ500 durchführen
Ein vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist bei den meisten iQ500-Modellen nicht über eine einzelne Taste möglich. Stattdessen gibt es je nach Modell folgende Wege:
- Waschmaschine: Programmwahlschalter ganz auf "Aus" drehen, dann gleichzeitig die Tasten "Schleudern" und "Temperatur" gedrückt halten und dabei den Schalter auf ein Programm stellen. Einige Modelle zeigen dann "rESEt" im Display. Tasten loslassen, Programm startet neu.
- Trockner: Gerät ausschalten, dann die "Zeit"-Taste gedrückt halten und gleichzeitig einschalten. Bei manchen Modellen leuchten alle LEDs kurz auf - das bestätigt den Reset.
Diese Tastenkombinationen variieren von Modell zu Modell. Steht in Ihrer Bedienungsanleitung eine andere Reihenfolge, gilt diese - die Anleitung hat Vorrang.
Häufige Fehlercodes der Siemens iQ500 und was dahintersteckt
| Fehlercode | Mögliche Ursache | Erste Maßnahme |
|---|---|---|
| E18 / F18 | Ablaufproblem - Filter oder Pumpe verstopft | Flusensieb reinigen, Ablaufschlauch prüfen |
| E23 / F23 | Aquastop ausgelöst - Wasserleck erkannt | Schläuche prüfen, Gerät vom Strom trennen |
| E43 | Motorsteuerung gestört | Soft-Reset, bei Wiederholung Techniker |
| E36 | Druckwächter-Fehler | Filter reinigen, Reset versuchen |
| E60 / F60 | Heizsystem-Störung | Techniker erforderlich |
Ein Reset löscht nur die angezeigte Meldung - die eigentliche Ursache bleibt, wenn das Problem technischer Natur ist.
Wann reicht ein Reset nicht aus?
Ein Reset ist sinnvoll bei einmaligen Störungen nach Stromausfall, Netzspannungsschwankungen oder einer Unwucht im Schleudergang. Er hilft nicht bei:
- Mechanischen Defekten (Pumpe, Motor, Heizung)
- Verstopftem Filter oder Ablaufschlauch (erst reinigen, dann Reset)
- Ausgelöstem Aquastop (Ursache des Lecks suchen)
- Wiederkehrenden Codes nach jedem Waschgang
Tritt derselbe Fehler nach dem Reset sofort wieder auf, dokumentieren Sie den Code und kontaktieren Sie den Siemens-Kundendienst oder eine Fachwerkstatt.
Häufige Fragen
Kann ich alle Fehlercodes beim Siemens iQ500 selbst löschen?
Vorübergehende Codes lassen sich per Soft-Reset oder Stromtrennung löschen. Codes, die auf einen echten Defekt hinweisen (z. B. Aquastop, Motorstörung), kommen nach dem Reset sofort zurück - hier muss die Ursache behoben werden.
Verliere ich meine gespeicherten Einstellungen beim Reset?
Ein Soft-Reset (Stromtrennung) löscht keine dauerhaften Einstellungen. Ein Werksreset setzt Benutzereinstellungen wie Sprachauswahl oder gespeicherte Programme auf Standardwerte zurück - das normale Waschverhalten bleibt erhalten.
Was tun, wenn der Reset-Vorgang beim iQ500 nicht funktioniert?
Probieren Sie zunächst die genaue Tastenfolge aus Ihrer Modell-spezifischen Bedienungsanleitung. Hilft das nicht, ist in der Regel ein Servicetechniker nötig, da die Steuerung oder ein Bauteil defekt sein kann.
Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meine Siemens iQ500?
Die Anleitung liegt dem Gerät bei. Alternativ steht sie auf der Siemens-Website unter siemens-home.bsh-group.com zum Download bereit - Modellnummer (auf dem Typenschild innen an der Luke) eingeben.