Siemens Gigaset Basis Reset - Werkseinstellungen

Um eine Siemens Gigaset Basisstation auf Werkseinstellungen zurueckzusetzen, halten Sie die Anmelde-/Paging-Taste auf der Basis je nach Modell 10 bis 15 Sekunden lang gedrueckt, bis die LEDs blinken oder ein Signalton ertoent. Alle gespeicherten Einstellungen - darunter DECT-Anmeldungen, VoIP-Konten und das interne Telefonbuch der Basis - werden dabei geloescht.

Gigaset-Geraete wurden urspruenglich als Siemens-Marke entwickelt und werden heute von der Gigaset Communications GmbH vertrieben. Der Reset-Vorgang ist bei den meisten Modellen gleich, es gibt jedoch modellspezifische Unterschiede bei Tastenkombination und Bestaetigung.

Wann ist ein Reset sinnvoll?

Ein Werksreset der Gigaset-Basis ist in folgenden Situationen hilfreich:

• Das Geraet reagiert nicht mehr auf Eingaben oder haengt sich wiederholt auf
• Schnurlostelefone lassen sich nicht mehr anmelden (DECT-Fehler)
• VoIP- oder ISDN-Einstellungen sollen vollstaendig geloescht werden (z. B. vor einem Verkauf)
• Nach einem Firmware-Update treten Fehler auf, die sich anders nicht beheben lassen
• Das PIN/Zugangscode der Basis wurde vergessen

Wichtig: Sichern Sie vorher im Webinterface (sofern vorhanden) Ihre VoIP-Zugangsdaten und Telefonbuecher - diese werden beim Reset unwiderruflich geloescht.

Reset per Taste an der Basis

Bei den gaengigen Gigaset-Basisstationen (A-, C-, E-, S- und N-Serie) gehen Sie so vor:

1. Stellen Sie sicher, dass die Basis mit dem Strom verbunden ist.
2. Suchen Sie die Anmelde-/Paging-Taste auf der Oberseite oder Rueckseite der Basis (oft mit einem Klingelsymbol oder "Reg/Page" beschriftet).
3. Halten Sie diese Taste mindestens 10 Sekunden gedrueckt.
4. Lassen Sie die Taste los, sobald die LED blinkt oder ein Ton ertoent.
5. Die Basis startet neu und ist nach ca. 30 Sekunden wieder betriebsbereit.

Bei einigen Modellen (z. B. Gigaset N300A IP, N510 IP PRO) gibt es keinen physischen Knopf - dort erfolgt der Reset ausschliesslich ueber das Webinterface.

Reset ueber das Webinterface

IP-faehige Gigaset-Basisstationen (z. B. N300, N510, DX800A) haben ein browserbasiertes Konfigurationsmenue:

1. Oeffnen Sie einen Browser und rufen Sie die IP-Adresse der Basis auf (meist 192.168.178.1 oder die im Router angezeigte Adresse).
2. Melden Sie sich an (Standard-PIN: 0000 oder admin).
3. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Werkseinstellungen oder einem aehnlichen Menue.
4. Bestaetigen Sie den Reset. Die Basis startet neu.

Sollten Sie die PIN vergessen haben, ist der physische Tastendruck die einzige Alternative - sofern Ihr Modell diese Funktion unterstuetzt.

Nach dem Reset: Telefone neu anmelden

Nach dem Werksreset muessen alle Schnurloshandteile neu an der Basis angemeldet werden:

1. Druecken Sie kurz die Anmelde-/Paging-Taste an der Basis (unter 3 Sekunden), um den Anmeldemodus zu aktivieren.
2. Starten Sie am Handteil den Anmeldevorgang (meist unter Menue > Einstellungen > Anmelden).
3. Geben Sie den System-PIN ein (Werkseinstellung: 0000).
4. Bestaetigung erscheint auf dem Display, sobald die Anmeldung erfolgreich war.

VoIP-Konten muessen ebenfalls neu eingerichtet werden - halten Sie Ihre Zugangsdaten vom Anbieter bereit.

Reset klappt nicht - moegliche Ursachen

• Falsche Taste: Die Paging-Taste darf nicht mit der Reset-Taste einer Steckdosenleiste oder dem Netzadapter verwechselt werden - nur die Taste an der Basis selbst wirkt.
• Zu kurz gedrueckt: 10 Sekunden kommen laenger vor als gedacht - zaehlen Sie laut mit oder nutzen Sie einen Timer.
• Modell ohne Reset-Taste: Reine IP-Basisstationen (vor allem fuer Bueros) unterstuetzen keinen Hardware-Reset; hier hilft nur das Webinterface oder ein Firmware-Neuaufspielen per speziellem Service-Tool.
• Hardwaredefekt: Wenn die Basis nach dem Reset weiterhin nicht startet oder keine Verbindung herstellt, koennte ein Defekt vorliegen. Kontaktieren Sie den Gigaset-Kundendienst unter gigaset.com/service.

Häufige Fragen