Ein Reset der Bauknecht Waschmaschine behebt viele Stoerungen, die durch einen Softwarefehler oder eine haengende Steuerung verursacht werden. Die zwei gaengigsten Methoden sind: Stecker aus der Steckdose ziehen und 1 bis 2 Minuten warten oder die Start/Pause-Taste 3 bis 5 Sekunden lang gedrueckt halten, bis das Display erloscht oder blinkt. Welche Methode funktioniert, haengt vom Modell ab.
Dieser Artikel zeigt, wann ein Reset sinnvoll ist, wie beide Methoden Schritt fuer Schritt ablaufen und was zu tun ist, wenn das Problem danach bestehen bleibt.
Wann ist ein Reset sinnvoll?
Ein Reset loest keine mechanischen Defekte, aber er kann in folgenden Situationen helfen:
- Die Maschine bleibt mitten im Programm stehen, obwohl kein Fehlermeldung erscheint.
- Ein Fehlercode wird angezeigt, der nach dem Beheben der eigentlichen Ursache nicht verschwindet.
- Das Display reagiert nicht mehr auf Tastendruck.
- Ein Programm startet nicht, obwohl Tuer und Wasserzulauf in Ordnung sind.
- Die Maschine dreht nicht, obwohl sie Wasser aufgenommen hat.
Vor dem Reset immer pruefen: Ist die Tuer richtig geschlossen? Ist der Wasserhahn geoeffnet? Ist der Ablaufschlauch frei? Ein Reset loest keine verstopfte Pumpe oder einen defekten Sensor dauerhaft.
Methode 1 - Stecker ziehen (Power-Reset)
Der Kalt-Reset per Stecker ist die zuverlaessigste Methode und funktioniert bei allen Bauknecht-Modellen:
- Laufendes Programm abbrechen (falls moeglich: Stopp- oder Abbruchtaste druecken und den Wasserablauf abwarten).
- Stecker aus der Steckdose ziehen.
- Mindestens 1 bis 2 Minuten warten - kurzes Aus- und Einschalten genuegt meist nicht, da Kondensatoren in der Elektronik entladen werden muessen.
- Stecker wieder einstecken.
- Maschine neu starten und ein frisches Programm waehlen.
Wenn Wasser in der Trommel verblieben ist, vor dem Neustart das Kurzprogramm zum Abpumpen (oft Taste "Schleudern" oder "Abpumpen") nutzen.
Methode 2 - Start/Pause-Taste 3 Sekunden halten (Soft-Reset)
Viele neuere Bauknecht-Modelle unterstuetzen einen Soft-Reset direkt ueber die Bedienleiste:
- Sicherstellen, dass kein Programm laeuft (oder das laufende Programm zunaechst per Pause unterbrechen).
- Start/Pause-Taste 3 bis 5 Sekunden lang gedrueckt halten, bis das Display erlischt, blinkt oder eine Animation erscheint.
- Taste loslassen und kurz warten.
- Die Maschine neu starten und ein Programm waehlen.
Bei einigen Modellen mit Drehwahlschalter funktioniert alternativ folgendes: Wahlschalter auf "Aus" drehen, 30 Sekunden warten, dann wieder auf das gewuenschte Programm drehen.
Hinweis: Ob und wie genau der Soft-Reset bei Ihrem Modell funktioniert, steht in der Bedienungsanleitung unter dem Punkt "Programm abbrechen" oder "Geraet zuruecksetzen".
Fehlercode bleibt nach dem Reset bestehen - was nun?
Wenn ein Fehlercode nach dem Reset sofort wieder erscheint, liegt ein echtes technisches Problem vor, das der Reset nicht behebt. Haeufige Ursachen:
- E18 / F18: Ablaufproblem - Pumpenfilter reinigen, Ablaufschlauch auf Knick pruefen.
- E11 / F11: Wasserzulauf gestort - Zulaufschlauch, Sieb im Zulauf und Wasserhahn pruefen.
- E21 / F21: Abpumpen dauert zu lang - oft verstopfter Filter.
- E35 / F35: Ueberfuellsensor angesprochen - Einspuelkammer reinigen, kein Schaum ueberdosieren.
Wenn der Code nach der Behebung der genannten Ursache nicht verschwindet, genuegt ein einfacher Stecker-Reset, um die Anzeige zu loeschen.
Werksreset (alle Einstellungen loeschen)
Bauknecht-Waschmaschinen speichern in der Regel keine individuellen Benutzereinstellungen, die einen Werksreset erfordern wurden. Was landlaeuft als "Werksreset" beschrieben wird, ist in den meisten Faellen identisch mit dem oben beschriebenen Power-Reset per Stecker.
Modelle mit WLAN-Anbindung (Bauknecht Home Connect) koennen im App-Bereich von der App getrennt und neu verbunden werden - das entspricht einem Netzwerk-Reset, aendert aber nichts an der Geraetesteuerung selbst.
Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Modell einen erweiterten Werksreset unterstuetzt, wenden Sie sich an den Bauknecht Kundendienst (Tel. 0800 220 2010, kostenfrei) oder laden Sie die Bedienungsanleitung auf bauknecht.de herunter.
Häufige Fragen
Verliere ich durch den Reset meine gespeicherten Programme?
Nein. Ein einfacher Power-Reset oder Soft-Reset loescht keine gespeicherten Favoritenprogramme. Nur ein expliziter Werksreset (der bei den meisten Bauknecht-Modellen nicht als separate Funktion existiert) wuerde das tun.
Die Maschine reagiert nach dem Reset immer noch nicht - was tun?
Pruefen Sie die Sicherung im Sicherungskasten und ob die Steckdose Strom fuehrt (anderes Geraet testen). Wenn die Elektronik trotz Reset nicht reagiert, ist moeglicherweise das Steuermodul defekt - dann Kundendienst anfordern.
Muss ich das Wasser ablassen, bevor ich den Stecker ziehe?
Wenn Wasser in der Trommel steht, sollten Sie zunaechst versuchen, das Abpumpprogramm zu starten. Falls das nicht geht, koennen Sie den Stecker ziehen - das Wasser bleibt dann in der Trommel und muss nach dem Neustart manuell abgepumpt werden (Programm 'Abpumpen' oder 'Schleudern').
Wie oft darf ich einen Reset durchfuehren?
So oft wie noetig - ein Reset schadet der Maschine nicht. Wenn Sie den Reset jedoch regelmaessig benoetigen, deutet das auf ein wiederkehrendes Problem hin, das untersucht werden sollte.