Wenn Ihr Miele Induktionskochfeld zwar auf Knopfdruck reagiert, aber keine Wärme erzeugt und im Display ein Hinweis wie "demo" oder "dEMo" erscheint, befindet sich das Gerät im Demonstrationsmodus. Dieser Modus dient ausschliesslich der Vorführung im Fachhandel: Alle Bedienelemente funktionieren, die Induktionsspulen heizen jedoch nicht.
Das unbeabsichtigte Aktivieren passiert häufig beim ersten Einrichten oder wenn Kinder die Tastenkombination versehentlich auslösen. Mit wenigen Handgriffen lässt sich der Demo-Modus wieder deaktivieren.
Was genau ist der Demonstrationsmodus?
Der Demo-Modus (auch Vorführmodus genannt) ist eine Werkseinstellung, die speziell für den Einsatz in Ausstellungsräumen und Küchenstudios gedacht ist. Im Demonstrationsmodus gilt:
- Das Display leuchtet normal und zeigt Temperaturstufen an.
- Alle Tasten und Schieberegler reagieren wie gewohnt.
- Die Induktionsspulen werden nicht aktiviert - es entsteht keine Wärme.
- Töpfe und Pfannen werden nicht erkannt oder lösen keine Reaktion aus.
Für den Endkunden ist der Modus unbrauchbar und muss vor der ersten richtigen Nutzung deaktiviert werden.
Demo-Modus bei Miele Induktionskochfeld deaktivieren
Die genaue Tastenkombination hängt vom Modell ab. Bei den meisten Miele Induktionskochfeldern funktioniert eine der folgenden Methoden:
- Kochfeld ausschalten - stellen Sie sicher, dass kein Kochprogramm aktiv ist.
- Tastensperre prüfen - falls LOC oder ein Schloss-Symbol angezeigt wird, deaktivieren Sie zunächst die Tastensperre (meist durch Gedrückthalten der entsprechenden Taste für 4 Sekunden).
- Demo-Modus-Kombination: Halten Sie gleichzeitig die Taste für den Kochbereich links vorne und die Taste für den Kochbereich rechts vorne für mindestens 4-6 Sekunden gedrückt. Bei einigen Modellen ist es die Ein-/Aus-Taste kombiniert mit der Boost-Taste.
- Das Display sollte kurz aufleuchten oder einen Ton ausgeben, und die Demo-Anzeige verschwindet.
- Schalten Sie das Kochfeld einmal komplett aus und wieder ein, um zu prüfen, ob die Heizfunktion wieder aktiv ist.
Tipp: Stellen Sie nach dem Deaktivieren einen Topf mit Wasser auf eine Kochzone und wählen Sie Stufe 9. Beginnt das Wasser zu kochen, ist der Demo-Modus erfolgreich deaktiviert.
Alternative: Netzspannung kurz unterbrechen
Falls die Tastenkombination keinen Erfolg bringt, hilft manchmal ein kurzer Stromausfall:
- Schalten Sie das Kochfeld aus.
- Trennen Sie es für mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz (Sicherung im Sicherungskasten herausnehmen oder Stecker ziehen, sofern das Gerät nicht fest verdrahtet ist).
- Schalten Sie die Spannung wieder ein.
- Überprüfen Sie, ob der Demo-Modus noch aktiv ist.
Bei fest verdrahteten Geräten schalten Sie die zugehörige Sicherung im Hausverteiler aus und nach einer Pause wieder ein.
Modellgenaue Anleitung: Bedienungsanleitung nutzen
Miele nutzt je nach Modellreihe unterschiedliche Tastenlayouts. Die modellgenaue Tastenkombination zum De- und Aktivieren des Demonstrationsmodus finden Sie:
- In der mitgelieferten Bedienungsanleitung im Kapitel "Inbetriebnahme" oder "Grundeinstellungen".
- Auf der Miele-Website unter Service & Hilfe - Bedienungsanleitungen - geben Sie dort die Modellnummer ein (z. B. KM 7201 oder KM 7462).
- Beim Miele Kundendienst unter 0800 22 44 644 (kostenlos, Deutschland).
Die Modellnummer finden Sie auf dem Typenschild, das bei Einbaugeräten meist an der Unterseite oder seitlich am Gerät angebracht ist.
Demo-Modus lässt sich nicht deaktivieren - was nun?
Wenn keine der genannten Methoden hilft, kommen folgende Ursachen in Frage:
- Das Gerät stammt direkt aus einer Ausstellungsküche und wurde über ein verstecktes Servicemenü in den Demo-Modus versetzt - ein normaler Tastendruck reicht dann nicht aus.
- Ein Elektronikfehler blockiert das Zurücksetzen.
In diesen Fällen empfehlen wir, den autorisierten Miele Kundendienst zu kontaktieren. Techniker können den Demo-Modus per Diagnosesoftware deaktivieren. Falls das Gerät noch neu ist, prüfen Sie den Gewährleistungsanspruch.
Häufige Fragen
Warum heizt mein Miele Induktionskochfeld nicht, obwohl sich das Display normal verhält?
Das ist das typische Zeichen für einen aktiven Demonstrationsmodus. Alle Tasten reagieren, aber die Induktionsspulen sind deaktiviert. Deaktivieren Sie den Demo-Modus wie oben beschrieben.
Kann ich den Demo-Modus versehentlich wieder aktivieren?
Ja, die Tastenkombination zum Aktivieren ist dieselbe wie zum Deaktivieren. Kinder oder unbeabsichtigtes Drücken der richtigen Tasten reichen dafür aus.
Gibt es bei Miele eine einheitliche Tastenkombination für alle Modelle?
Nein. Miele verwendet je nach Modellreihe und Baujahr unterschiedliche Kombinationen. Die zuverlässigste Quelle ist die jeweilige Bedienungsanleitung oder der Miele Kundendienst.
Was kostet ein Technikerbesuch, wenn der Demo-Modus nicht per Tastenkombination deaktivierbar ist?
Das hängt von Gewährleistung und Garantiestatus ab. Bei neuen Geräten (unter 2 Jahren) übernimmt Miele die Kosten. Danach fallen Fahrtkosten und Arbeitslohn an - eine genaue Auskunft gibt der Miele Kundendienst unter 0800 22 44 644.