Der Fehlercode A02 an einem Bosch Waschtrockner weist auf ein Problem beim Wassereinlauf hin. In den meisten Faellen erkennt die Steuerung, dass innerhalb einer vorgegebenen Zeit nicht genug Wasser in die Trommel gelangt ist - oder der Druckschalter meldet keinen ausreichenden Wasserstand.
Bevor Sie den Kundendienst rufen, koennen Sie einige einfache Ursachen selbst pruefen und beheben.
Haeufige Ursachen fuer den Fehler A02
- Wasserhahn geschlossen: Der Zulaufhahn hinter oder unter dem Geraet ist nicht geoeffnet.
- Zuluafschlauch geknickt oder verstopft: Ein geknickter oder verschmutzter Einlaufschlauch verhindert den Wasserdurchfluss.
- Siebfilter im Einlaufschlauch verstopft: Am Anschluss des Schlauchs an das Geraet und an der Wandarmatur sitzen feine Siebe, die sich mit Kalk oder Schmutz zusetzen koennen.
- Zu geringer Wasserdruck: Der Hauswasserdruck liegt unter dem Mindestwert fuer das Geraet (in der Regel 0,5 bis 1 bar).
- Defekter Druckschalter oder Druckschlauch: Wenn der Druckschalter oder der kleine Schlauch, der ihn mit dem Laugenbehälter verbindet, defekt oder lose ist, meldet die Steuerung faelschlicherweise einen fehlenden Wasserstand.
- Defektes Einlaufventil: Das elektromagnetische Ventil oeffnet nicht mehr vollstaendig, was den Wasserfluss drosselt.
Schritt-fuer-Schritt-Fehlerbehebung
- Geraet ausschalten und 30 Sekunden warten, dann neu starten. Gelegentlich loest ein kurzer Neustart einen einmaligen Sensorfehler.
- Wasserhahn pruefen: Sicherstellen, dass der Zulaufhahn vollstaendig geoeffnet ist.
- Einlaufschlauch pruefen: Schlauch auf Knicke oder Quetschstellen untersuchen und gerade verlegen.
- Siebfilter reinigen: Wasserhahn schliessen, Schlauch am Geraet abschrauben, Sieb herausnehmen, unter fliessendem Wasser abspuelen und wieder einsetzen. Gleiches am Wandanschluss wiederholen.
- Wasserdruck kontrollieren: Falls andere Wasserstellen im Haushalt ebenfalls schwachen Druck zeigen, das Wasserversorgungsunternehmen oder einen Installateur kontaktieren.
- Druckschlauch pruefen: Liegt das Geraet frei zugaenglich, den kleinen Druckschlauch am Druckschalter auf sicheren Sitz und Risse pruefen.
Wann ist ein Techniker notwendig?
Wenn alle oben genannten Punkte geprueft wurden und der Fehler A02 weiterhin erscheint, sind wahrscheinlich das Einlaufventil oder der Druckschalter defekt. Beide Ersatzteile koennen grundsaetzlich getauscht werden, erfordern jedoch das Oeffnen des Geraetes und den Umgang mit Wasseranschluessen sowie Elektroteilen. Lassen Sie diese Arbeiten von einem autorisierten Bosch-Servicetechniker oder einer Fachwerkstatt durchfuehren.
Notieren Sie vor dem Serviceanruf Modell- und Seriennummer Ihres Geraetes (auf dem Typenschild an der Tuerinnenkante oder im Bedienfeld-Bereich) sowie den genauen Fehlercode - das beschleunigt die Diagnose.
Fehler zuruecksetzen
Nach erfolgreicher Behebung der Ursache den Fehler wie folgt zuruecksetzen:
- Programm abbrechen (Taste gedrueckt halten oder Regler auf 0 drehen, je nach Modell).
- Geraet vom Stromnetz trennen, 1 Minute warten, wieder einschalten.
- Neues Programm starten und beobachten, ob der Wassereinlauf normal erfolgt.
Erscheint A02 erneut sofort nach dem Start, liegt die Ursache noch vor oder es handelt sich um einen Hardwaredefekt.
Häufige Fragen
Kann ich den Bosch Waschtrockner mit Fehler A02 weiterbetreiben?
Nein. Das Geraet startet kein Waschprogramm, solange der Fehler aktiv ist. Erst nach Beseitigung der Ursache laeuft es wieder.
Wie lange dauert die Siebfilter-Reinigung?
In der Regel 5 bis 10 Minuten. Sie benoetigen nur einen Wasserauffangbehaelter und eine Zange oder einen Schraubenschluessel zum Losen des Schlauchs.
Gilt Fehler A02 fuer alle Bosch Waschtrockner-Modelle?
Die genaue Fehlercodebezeichnung kann je nach Geraeteserie leicht variieren. Schlagen Sie im Zweifelsfall in der Bedienungsanleitung Ihres Modells nach oder nutzen Sie die Bosch-Service-Hotline.
Was kostet ein Einlaufventil-Tausch beim Bosch-Kundendienst?
Die Kosten haengen vom Modell und der Region ab. Rechnen Sie grob mit 80 bis 180 Euro inklusive Arbeitszeit, wobei Ersatzteil- und Anfahrtskosten dazukommen koennen.